Hos Forlaget Flokke bestræber vi os på at overholde GDPR, så du får en tryg oplevelse hos os. 

DATAANSVARLIG
Hos Forlaget Flokke er Frederik Krogh Sørensen dataansvarlig.

Kontaktoplysninger:
Mail: kontakt@forlagetflokke.dk
Telefon: 42 77 64 05

HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Betalingsoplysninger
• Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

OPBEVARING AF OPLYSNINGER
Vi gemmer dine oplysninger i 6 måneder, hvorefter de automatisk vil blive slettet eller hvis du retter henvendelse og beder om det. 

VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Hvis du har bestilt fysiske produkter, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma DAO.
Ligeledes vil samme oplysninger blive videregivet til vores betalingsudbydere WooPayments og Stripe. 

DINE RETTIGHEDER
Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Det kan ske ved henvendelse på kontakt@forlagetflokke.dk. 

COOKIES
Hjemmesiden anvender “cookies”, som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil, tablet eller anden enhed du bruger for at du kan tilgå denne hjemmeside. Cookies har til formål at genkende hjemmesiden, huske indstillinger, forbedre brugeroplevelsen og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil du kunne opleve at brugeroplevelsen og designet bliver forringet. Idet cookies i høj grad anvendes til at sikre brugerfunktionaliteten, kan du desuden risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vi gør opmærksom på, at alle hjemmesider på internettet indsamler cookies. Jævnfør den nye datalov om GDPR fra 2018, er det et lovkrav at brugere skal give samtykke til, at hjemmesider må indsamle disse dataoplysninger.

Hos Forlaget Flokke anvender vi cookies primært til at levere en god brugeroplevelse ved at kunne genkende, huske indstillinger og gennemføre handler. Vi bruger cookies fra 3. parter som WooCommerce (handelsplugin). WooCommerce bruger ekstra cookies, som de selv har opsat, for at køberne nemt kan tilføje ting til kurven og gemme dem til senere, når de cheker ud. 

For at holde styr på data vedrørende kurven har WooCommerce opsat følgende tre cookies (ingen personlige oplysninger lagres i disse cookies):

woocommerce_cart_hash
woocommerce_items_in_cart
wp_woocommerce_session_

KLAGEADGANG
Hvis du ønsker at rette klage, kan du henvende dig på ovenstående kontaktoplysninger og så vil vi bestræbe os på at finde en god løsning. 
Er du ikke tilfreds med denne løsning kan du henvende dig til: 

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Vil du rette klage over måden vi behandler dine personoplysninger kan du rette klage til datatilsynet:

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby,
Tlf.: 3319 3200
E-mail: dt@datatilsynet.dk

SPØRGSMÅL
Vi forstår, at webshop politik kan være besværlig at gennemskue, og skulle der være spørgsmål kan vi kontaktes på: 
kontakt@forlagetflokke.dk.