Hos Forlaget Flokke bestræber vi os på at tilbyde handelsbetingelser der opfylder lovkrav og sikrer en tryg handel.   

GENERELLE OPLYSNINGER

Forlaget Flokke
Dronning Margrethes Vej 59B
8200 Aarhus N
CVR nr.: 46226860
Telefon: 42 77 64 05
E-mail: kontakt@forlagetflokke.dk

PRISER
Hos Forlaget Flokke er alle priserne i danske kroner, inkl. afgifter og gebyrer og ekskl. moms, da vi har omsætning under 50.000 kroner om året. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

BETALING
Forlaget Flokke modtager betaling med:

• VISA
• Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• American Express
• Klarna

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og ekskl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

REKLAMATIONSRET
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Forlaget Flokke vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Forlaget Flokke
Dronning Margrethes Vej 59B
8200 Aarhus N

REFUSION
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr., så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

FRAGT & RETUR
Alt der omhandler fragt og retur findes her. 

PERSONDATAPOLITIK 
Alt der omhandler persondata (GDPR) og cookies findes her.

SPØRGSMÅL
Vi forstår, at webshop politik kan være besværlig at gennemskue, og skulle der være spørgsmål kan vi kontaktes på: 
kontakt@forlagetflokke.dk.